Matice rizik patří k nejrozšířenějším nástrojům v oblasti řízení rizik. Nabízejí jednoduchou formu vizualizace rizik podle dvou dimenzí – dopadu a pravděpodobnosti.

Právě tato srozumitelnost stojí za jejich popularitou u managementu i auditorů. Jak je ale ukázáno v článku o hanojském masakru krys, popularita je někdy důsledkem iluze efektivity, nikoli reálné užitečnosti.

Je pozoruhodné, jak rozdílně lidé přistupují k riziku v práci a v osobním životě.

Tento zásadní kontrast patrný optikou behaviorální ekonomie je možná klíčem k pochopení, proč jsou risk matice ve firmách tak oblíbené, a proč se jich někteří manažeři nechtějí vzdát ani pod tíhou matematických důkazů o jejich totální nespolehlivosti.

Nedávné studie jasně naznačují, že používání risk matic v organizacích vykazuje znaky návykového chování.

Podobně jako u psychoaktivních látek dochází již po prvním použití k aktivaci psychologických mechanismů pozitivní zpětné vazby – barevné škály, vizuální jednoduchost a okamžitá interpretace vyvolávají krátkodobý pocit kontroly a porozumění.

Je s podivem, že i přes existenci řady vědeckých článků a předložení matematických důkazů a odstrašujících příkladů o nevhodnosti risk matic k hodnocení rizik, se risk matice stále těší takové oblibě.

Použití kvalitativních risk matic v organizacích se bohužel stalo naprosto běžnou záležitostí. A musíme si přiznat, že snaha o zjednodušení problematiky řízení rizik v minulých letech se nám prostě vymstila.

Znovu musíme zopakovat, že risk matice jest pro valuaci rizik naprosto nevhodný nástroj.

Nyní se podíváme na to, jak moc je risk matice, kterou používáte, špatná a o kolik miliónů můžete v důsledku jejího používání přijít.

Nepochopení toho, jak matice rizik, mapy rizik nebo chcete-li heat mapy fungují, je příčinou mnohých nedorozumění.

Matice rizik by měla primárně sloužit k vizualizaci rizik, tedy k rozřazení rizik dle typologie (podle vlivu/dominance pravděpodobnostní či dopadové složky rizika). Tj. k rámcové kategorizaci, a rozdělení na ta rizika, kterým byste se měli věnovat hned, kterým později, a kterým se nemusíte věnovat vůbec. Tedy ke snadné a rychlé prioritizaci, nikoli k jejich valuaci .

Stačí mi, když se podívám na vaší matici rizik a hned vám řeknu, jestli rizika ve vaší organizaci řídíte špatně nebo ne.

Jinými slovy, zda náhodou neřešíte rizika, která byste řešit nemuseli, nevynakládáte na ně zbytečné prostředky a naopak rizika, která byste zcela určitě řešit měli, neunikají vaší pozornosti.