Průmyslová špionáž se možná týká i vaší firmy

Nemusíte si toho ostatně všimnout hned a průvodním jevům přikládat nějaký podstatný význam.

Měli byste však rozhodně zbystřit, pokud zaznamenáte některý z následujících symptomů:

• konkurence přichází na trh s obdobným produktem nebo službou dříve nebo za nižší cenu než vy;
• se mění podstatně váš podíl na trhu, ztrácíte své zákazníky, ti přechází ke konkurenci, neboť jim byly nabídnuty lepší podmínky;
• vaši klíčoví zaměstnanci odcházejí ke konkurenci, je tomu tak proto, že konkurence zjistila, kdo má jaké znalosti a dané zaměstnance přetáhla;
• vaše organizace již není tak úspěšná ve výběrových řízeních, je tomu tak proto, že konkurence ví, jaká bude vaše nabídka, takže se může lépe připravit a nabídnout lepší podmínky;
• dochází k nečekané změně hodnoty vašich akcií nebo akcií firem působících ve stejném odvětví.

Ostatně k obdobným závěrům v minulosti dospěl i Vymětal at al.[1] Je nanejvýš pravděpodobné, že vaše konkurence má kvalitní tým zabývající se konkurenčním zpravodajstvím anebo dokonce i provádí sofistikovanou průmyslovou špionáž, a vy jste se stali pouhou obětí, což ještě neznamená, že je vše ztraceno.

Je třeba však začít hned jednat a bránit se, případně přejít do protiútoku a nechat konkurenci ochutnat její vlastní medicínu. A čím dříve s tím začnete, tím máte větší šanci, že se vám podaří situaci na trhu zvrátit, a vydobýt si zpět svoji pozici. V prvé řadě musíte zrevidovat:

• informační aktiva, tedy kde se nacházejí vaše citlivé informace, jako jsou strategické plány, pracovní postupy, chráněné receptury, apod.
• vlastnictví, tj. zda má každé informační aktivum stanoveno svého vlastníka a zda ten chápe, jaké jsou jeho povinnosti v oblasti ochrany informací a plní je;
• přístupová oprávnění, tedy zda je přístup k těmto informačním aktivům řízen na principu need-to-know a informace jsou chráněny během celého jejich životního cyklu;
• bezpečnostní opatření organizační a technické povahy a posoudit jejich účinnost;
• bezpečnostní povědomí, tj. zda si jsou zaměstnanci vědomi hrozeb, kterým jsou oni a jejich společnost vystavena a dokáží na ně správně reagovat.

Dále byste měli provést bezpečnostní audit, otestovat odolnost vaší organizace vůči APT útokům a v neposlední řadě se zaměřit i na úroveň vašeho vlastního konkurenční zpravodajství a vybudovat tým, který se mu bude soustavně věnovat, protože pokud jste se ocitli v této situaci, tak je zřejmé, že se bez něj neobejdete.

Pokud si nejste jisti, jak dál postupovat, potřebujete prověřit bezpečnost vašich systémů a stávajících kontrol, či pomoci vybudovat tým, který se bude věnovat konkurenčnímu zpravodajství, neváhejte se obrátit na nás.

Štítky: konkurenční zpravodajství, průmyslová špionáž

Diskuse na tomto webu je moderována. Pod článkem budou zobrazovány jen takové komentáře, které nebudou sloužit k propagaci konkrétní firmy, produktu nebo služby. V případě, že chcete, aby z těchto stránek vedl odkaz na váš web, kontaktujte nás, známe efektivnější způsoby propagace.